Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Подробнее → https://muzmsk.ru/help/
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: ЮКасса. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
- При оформлении заказа с 9:00 до 18:45 доставка на следующий рабочий день.
- При оформлении заказа с 18:45 до 21:00 — через день. Факт оформления заказа подтверждает менеджер магазина.
- Доставка товаров в пределах МКАД — Бесплатно (интервал по доставке с 9:00 до 21:00 по будним дням).
- Стоимость доставки крупногабаритного товара уточняйте у менеджера.
- Иные варианты выполнения доставки, дополнительные услуги и нестандартные пожелания обсуждаются индивидуально.
Время и место доставки уточняются в предварительной беседе по телефону. Мы приложим все необходимые усилия, чтобы ваша покупка была доставлена в удобное для вас место и время.
- Доставляем домой и в офис.
- Товары едут с главного склада, а не из розничных магазинов города.
- Профессиональные консультанты: Наша команда состоит из высококвалифицированных сотрудников, готовых всегда помочь вам в выборе музыкального и светового оборудования, настройке оборудования и создании проектов. Мы также оказываем помощь в ремонте и обслуживании, чтобы ваше оборудование всегда было в отличном состоянии.
- Широкий ассортимент: Мы предлагаем клиентам огромный выбор музыкальных инструментов и светового оборудования от ведущих мировых производителей. У нас есть всё, что нужно для того, чтобы ваше музыкальное и звуковое оборудование соответствовало вашим потребностям и предоставляло вам возможность раскрыть свой творческий потенциал.
- Отличное обслуживание: Наши клиенты всегда могут рассчитывать на доброе и внимательное обслуживание. Мы ценим каждого клиента и стремимся создать долгосрочные отношения. Многие наши клиенты становятся нашими друзьями, и мы гордимся этой связью.
- Гарантия качества: Мы уделяем большое внимание качеству продукции, которую предоставляем нашим клиентам. Все музыкальные инструменты и звуковое оборудование в нашем ассортименте проходят строгий контроль качества. Мы уверены в качестве товаров, которые продаем, и предоставляем гарантии на многие из них. Это обеспечивает нашим клиентам уверенность в том, что они получают высококлассное оборудование.
- Коммуникация и обратная связь: Мы ценим мнение наших клиентов и стремимся к открытой и прозрачной коммуникации. Мы всегда готовы выслушать ваши потребности, вопросы и пожелания. Мы приветствуем обратную связь от наших клиентов и используем ее для улучшения наших услуг и ассортимента. Наша цель - предоставить вам наилучший опыт покупки и обслуживания.
